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배송 택배사 : 한진택배 (1588-0011)
배송지역:전국
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-도서/산간 지역은 2~3일정도가 추가 소요되며, 추가 운임비가 발생합니다.
-주문 폭주로 인하여 배송이 다소 지연될 경우에는 상품 준비 기간이 최소 2~5일정도 소요될 수 있습니다.
-일부 입고 지연 및 제작상품의 경우 준비기간이 약 1~2주 정도 소요 될 수 있습니다.
-출고전 취소 및 주문정보 변경은 게시판에 문의시 누락될 위험이 있습니다. 반드시 본사 고객센터로 전화문의하셔서 변경요청 해주시기 바랍니다.

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상품 수령일 기준으로 7일 이내에 고객센터로 접수 후 본사 물류창고로 상품이 도착하여야 교환 및 반품이 가능합니다.

고객센터 : 080-202-5005
평일 AM 10:00~PM 5:00 / 점심 PM12:00~PM1:00

- 반품주소
경기도 이천시 마장면 표교리 프리미엄아울렛로 33-18 (보라색건물)

* 반품 및 교환 보내주실 때 교환 반품 신청서를 꼭 작성하여 같이 보내주세요. 누락될 경우 처리가 지연 될 수 있습니다.
* 고객 변심 반품의 경우 반품 배송비는 2,500원입니다.(무료배송 수령일 경우 5,000원) 반품 배송비는 상품과 같이 동봉하여 보내주세요. 상품 불량 / 오배송으로 인한 반품인 경우, 반품 배송비는 당사에서 부담합니다.
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- 교환/반품이 불가한 경우
* 반품 기한 (상품 수령 후 7일)이 경과한 경우.
* 모니터 해상도에 따라 색상차이가 있을 수 있으며, 사이즈 측정방법에 따라 1~2cm 정도의 오차범위가 발생 할 수 있습니다. 그로인한 교환 및 반품은 단순변심으로 간주합니다.
* 공정거래 표준약관 제 15조 2항에 의한 이용자의 사용 또는 일부 소비에 의하여 재화등의 가치가 현저히 감소한 경우 (착용흔적 및 오염 화장품,향수,섬유탈취제 냄새,세탁,택 훼손 및 분실포함)
* 가죽제품은 소재의 특성상 교환 및 환불이 불가능합니다. 신중한 구매 부탁드립니다.

Refund

주문취소일 혹은 재화 등을 반환 받을 날로 부터 영업일 3일 이내에 결제 금액을 환불해 드립니다. (토요일,일요일 및 공휴일 제외)
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Care Instruction

* 제품관리에 대한 문의는 고객센터로 연락주시면 자세한 안내 도와드리겠습니다.
* 권장 세탁 방법을 따르지 않고 세탁하셔서 제품의 이상이 있을경우 교환 및 환불이 불가합니다.

티셔츠/셔츠 : 세탁망에 넣어 세탁을 하거나 중성세제로 단독 손세탁을 해주셔야 제품에 손상이 가지 않고 오랫동안 착용이 가능합니다.염소계 표백제를 절대 사용하지 마세요. 프린트가 강한 제품의 경우 프린트가 손상될 수 있습니다.

아우터(가죽제품제외 ): 드라이크리닝을 권장합니다. 하지만 드라이크리닝을 너무 자주하시는건 섬유손상과 탈색의 원인이 될 수 있으므로 심한오염이 아닐경우 얼룩진 부분만 중성세제를 미지근한 물에 풀어 얼룩을 제거한 뒤 그늘에서 건조시켜주세요.

가죽제품 : 오염된 곳만 부드러운 천에 가죽전용 크리닝을 이용하여 살살 닦아내 주세요. 젖었을 경우에는 옷걸이에 걸어 통품이 잘 되는 곳에 건조시켜주시고 자주 세탁하지 않는것을 권장합니다. 세탁을 해야 할 경우 전문 가죽 크리닝 업체게 의뢰하시기 바랍니다.

니트 : 처음 한번정도 드라이 크리닝을 하시고 그다음 부터는 울 전용샴푸를 미지근한 물에 풀어 30분 정도 담근 뒤 부드럽게 손세탁 해주시길 바랍니다. 절대 손으로 비비거나 짜지 마시고 타월 드라이 후 그늘에서 형태를 잡아 건조 시켜주세요.

데님 : 데님은 생지의 경우 6개월 후 세탁을 권장합니다. 드라이 크리닝 보다 찬물로 뒤집어 가볍게 단독 손세탁 하시길 바라며 밝은 색상의 의류나 가방착장시 이염이 될 수 있으니 주의하시길 바랍니다. 자연건조 하시길 바라며 염소계 표백제를 절대 사용하지 마세요.